Supprimer ton compte Sukr

Dernière mise à jour : 29 juin 2026.

Sukr est une application qui t’aide à réduire ta consommation de sucre, sans culpabilité. Tu peux supprimer ton compte et toutes les données associées à tout moment, de deux façons.

Méthode 1 — Depuis l’application (immédiat, recommandé)

1. Ouvre l’app Sukr et va sur ton Profil.
2. Choisis « Supprimer mon compte ».
3. Confirme : ton compte et tes données sont effacés immédiatement et définitivement de nos serveurs.

Méthode 2 — Par e-mail (si tu n’as plus accès à l’app)

Écris-nous à contact@stopsukr.com avec pour objet « Suppression de compte », depuis l’adresse e-mail liée à ton compte. Nous traitons la demande sous 30 jours maximum.

Ce qui est supprimé

La suppression efface définitivement de nos serveurs (hébergés en Union européenne) :

• ton identifiant de compte et tes informations de connexion (e-mail, le cas échéant) ;
• ton profil dérivé de l’onboarding (score, repères) ;
• ta progression synchronisée : série, points du jour, journal d’envies ;
• ton cercle de soutien : pseudo, statut, encouragements échangés ;
• ton éventuel jeton de notification.

Les réponses brutes du questionnaire et le journal qui restent sur ton appareil sont effacés lorsque tu désinstalles l’application.

Suppression partielle (sans fermer ton compte)

Tu peux aussi effacer ta progression et ton cercle de nos serveurs en gardant ton compte, depuis l’app : Profil → Supprimer mes données.

Conservation

Aucune donnée n’est conservée après la suppression, hormis ce qu’une obligation légale imposerait exceptionnellement. Pour toute question, écris-nous à contact@stopsukr.com.