Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 23 juin 2026.

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») encadrent l’usage de l’application mobile Sukr et du site stopsukr.com (le « Service »). En utilisant le Service, tu acceptes d’être lié·e par ces CGU. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas le Service.

2. Description du Service

Sukr est une application d’accompagnement pour réduire ta consommation de sucre, sans culpabilité. Elle propose un bilan personnalisé, une série (« streak ») et un check-in quotidien, un bouton SOS pour traverser les envies, des leçons courtes, un suivi de ta progression et un cercle de soutien optionnel. Sukr est un outil de motivation et d’éducation, pas un dispositif médical (voir l’article 8).

3. Inscription et compte

Un compte anonyme est créé automatiquement au lancement, sans email ni mot de passe. Tu es responsable de l’usage que tu fais de l’app sur ton appareil. Le Service est réservé aux personnes de 15 ans et plus ; en-dessous, l’accord d’un parent ou tuteur est nécessaire.

4. Abonnement

Sukr est gratuite pour démarrer (bilan offert). Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement payant. Si une période d’essai gratuite est proposée au moment de l’achat, l’abonnement se renouvelle automatiquement à son terme, sauf résiliation avant la fin de la période. Les prix et le détail de l’offre sont affichés clairement avant tout paiement, sans fausse urgence ni facturation surprise.

5. Annulation et remboursement

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis les réglages de ton compte App Store (iOS) ou Google Play (Android). Les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs politiques respectives.

6. Règles d’utilisation

Tu t’engages à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses ;
• tenter de contourner la sécurité ou d’accéder aux données d’autres personnes ;
• copier, revendre ou redistribuer le contenu de l’app sans autorisation ;
• nuire au bon fonctionnement du Service ou des autres membres d’un cercle.

7. Propriété intellectuelle

La marque « Sukr », le logo, les textes, l’interface et le contenu de l’app et du site sont protégés et restent notre propriété (ou celle de nos partenaires). Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l’état », sans garantie de disponibilité permanente. Sukr ne constitue pas un avis médical, diététique ou nutritionnel, ni un traitement. Les repères et estimations affichés (par ex. le repère OMS, le « sucre évité » ou les économies) sont indicatifs et ne remplacent pas l’avis d’un·e professionnel·le de santé. Si tu as un trouble du comportement alimentaire ou une condition médicale, parle-en à un·e professionnel·le avant de modifier ton alimentation. Tu utilises le Service sous ta propre responsabilité.

9. Modification du Service

On peut faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service. En cas de changement important, on t’informe dans l’app ou par email lorsque c’est possible.

10. Résiliation

Tu peux cesser d’utiliser le Service et supprimer tes données à tout moment depuis l’app. Nous pouvons suspendre l’accès en cas de manquement grave aux présentes CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des protections accordées aux consommateurs.

12. Contact

Une question sur ces conditions ? Écris-nous à contact@stopsukr.com.